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因消費者轉(zhuǎn)向線上購物 百思買(BBY.US)裁減數(shù)百名店員

來源:英為財情


(資料圖片)

百思買(BBY.US)周五表示,由于越來越多的購物者在網(wǎng)上購物,而且消費電子產(chǎn)品銷售疲軟,該公司將在全美范圍內(nèi)裁員數(shù)百名店員。這家零售商稱,此次裁員反映了其工作重心的轉(zhuǎn)變,百思買計劃增加數(shù)千名面向客戶的員工,并投資于增長型領(lǐng)域,如Totaltech會員計劃和健康業(yè)務(wù)。截至1月底,百思買在美國和加拿大擁有9萬多名員工。根據(jù)該公司的財務(wù)文件,這比2020年初的近12.5萬名員工有所下降。

百思買在聲明中表示,該公司正在“改進我們的商店和我們提供的體驗,以更好地反映客戶購物行為的變化,以及我們?nèi)绾谓M織我們的團隊,以確保我們繼續(xù)以最好的方式提供我們的專業(yè)知識、產(chǎn)品和服務(wù)。”

美國就業(yè)市場依然強勁,勞動力市場繼續(xù)吃緊。美國勞工部最近發(fā)布的就業(yè)報告顯示,隨著更多的人在新冠疫情后重返工作崗位,失業(yè)率為3.5%,仍處于低位。

然而,包括百思買在內(nèi)的零售商采取了謹慎的態(tài)度,因為消費者在消費電子產(chǎn)品等一些品類上的支出有所減少。零售商的非必需商品銷售出現(xiàn)疲軟,原因是通脹導致消費者為生活必需品支付更多費用。

百思買出售的大部分商品都是人們不經(jīng)常更換的大件商品。在疫情暴發(fā)初期,許多客戶紛紛購買新的筆記本電腦、廚房電器和家庭影院系統(tǒng)。

數(shù)字銷售也已成為其業(yè)務(wù)中更有意義的一部分。百思買首席執(zhí)行官CorieBarry表示,在截至1月底的財年中,百思買美國銷售額的約三分之一來自在線業(yè)務(wù),而在截至2020年1月底的財年中,這一比例為19%。她表示,通過電話、聊天或虛擬方式進行的銷售也有所增長。

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